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제목 배송문의
작성자 BY. SHIFT (ip:)
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고객님, 안녕하세요.

먼저, 기대하시고 주문해주셨는데 배송상의 문제로 불편을 드려 죄송합니다 ㅠ_ㅠ

택배사 확인 시, 주문하신 물품이 저희쪽에서는 정상 출고 및 담당 택배대리점에서 픽업을 해가셨으나 추석연휴 기간 택배물량 폭주로 인해 택배 분류 및 스캔작업이 다소 지연되고 있다고 합니다. 많이 기다리고 계실텐데 빠르게 배송해드리지 못해 죄송합니다.

주문하신 상품은 이번주 중으로 순차 배송 되실 것으로 예상되며, 빠른 배송 될 수 있도록 택배사 측으로 한번 더 전달 드렸습니다.

추가적으로 쇼핑몰 내에서는 정상적으로 출고되었을때 평균적으로 배송되는 일정을 기점으로 시스템상 자동으로 배송완료 표기가 되어 혼란을 드린점 죄송합니다ㅠ_ㅠ

해당 부분은 시스템 문제로 저희측에서 변경이 어려워, 혹시라도 제품 수령 후 문제가 있으실 경우 실제 수령하신 시점을 기준으로 모든 처리를 도와드리고 있사오니 안심하셔도 됩니다!

상품 수령시까지 조금만 시간 양해를 부탁드립니다.
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