만족 REVIEW

고객님, 안녕하세요.먼저, 제품으로 만족을 드리지 못해 죄송합니다.저희 제품은 비타민겔이 들어있다보니 일반 샤워기 보다 무게감이 있어,부득이 용기 소재는 사용하시기에 가볍고, 독성이 없으며 수압에 강한 PP 플라스틱을 사용하게 되었습니다.따라서, 플라스틱 소재 특성상 충격에는 충격 및 떨어뜨림 등에는 주의가 필요하여 제품 내 주의사항에도 기재하여 안내를 도와드리고 있는데요.현재, 내구성 개선 등을 위해 생산부서에서도 많은 고심을 하고 있지만, 소재 특성상 부득이 사용하시는 분들의 주의도 필요한점 양해 부탁드립니다ㅠ_ㅠ남겨주신 리뷰로는 고객님의 정보 및 주문내역 확인등이 불가하여 추가적인 안내를 드리기가 어렵습니다.번거로우시겠지만, 파손제품을 가지고 계신다면 제품 상태 확인 가능한 사진을 촬영하시어 '시프트'로 남겨주시면 확인 후 빠른 처리 도와드리겠습니다.추후에는 보다 만족하실 수 있는 제품으로 점차 개선해 나가는 시프트가 되겠습니다.감사합니다.

회사정보

업체명 : (주)에이치이공일

대표자 : 하경수

사업장 소재지 : 경기도 용인시 처인구 포곡읍 석성로 879-4 (주)에이치이공일

사업자 번호 : 671-81-00631

통신 판매업 신고 번호 : 2021-용인처인-01342호

고객센터 : 02-2038-2363

개인정보 관리 책임자 : 하경수

메일 : shift@h-201.com

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작성자 SHIFT

작성일 2021-03-03 11:03:40

평점

고객님, 안녕하세요.먼저, 제품으로 만족을 드리지 못해 죄송합니다.저희 제품은 비타민겔이 들어있다보니 일반 샤워기 보다 무게감이 있어,부득이 용기 소재는 사용하시기에 가볍고, 독성이 없으며 수압에 강한 PP 플라스틱을 사용하게 되었습니다.따라서, 플라스틱 소재 특성상 충격에는 충격 및 떨어뜨림 등에는 주의가 필요하여 제품 내 주의사항에도 기재하여 안내를 도와드리고 있는데요.현재, 내구성 개선 등을 위해 생산부서에서도 많은 고심을 하고 있지만, 소재 특성상 부득이 사용하시는 분들의 주의도 필요한점 양해 부탁드립니다ㅠ_ㅠ남겨주신 리뷰로는 고객님의 정보 및 주문내역 확인등이 불가하여 추가적인 안내를 드리기가 어렵습니다.번거로우시겠지만, 파손제품을 가지고 계신다면 제품 상태 확인 가능한 사진을 촬영하시어 '시프트'로 남겨주시면 확인 후 빠른 처리 도와드리겠습니다.추후에는 보다 만족하실 수 있는 제품으로 점차 개선해 나가는 시프트가 되겠습니다.감사합니다.

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