고객님, 소중한 후기 감사드립니다♥먼저, 제품으로 만족으로 드리지 못해 죄송합니다 ㅠ_ㅠ저희 시프트 샤워기는 비타민겔이 내장되는 제품 특성 상 헤드는 강성이 좋고 가벼운 ABS 소재를 사용하게 되었는데요. 헤드 소재 특성상 살수판(물줄기가 나오는 부분)의 타공을 미세하게 뚫을 수 없다보니 기존의 스텐 소재의 미세홀 살수판 헤드를 사용하셨다면 해당 헤드보다 시프트 제품이 타공이 조금 더 커서 수압이 다소 약하게 느껴지실 수도 있을 것 같습니다.수압의 경우, 기존 사용하시던 샤워기 또는 가정내 기본수압에 따라 캡슐샤워기의 수압을 오히려 강하게 느끼시는 고객님들도 계시며, 말씀 주신 부분은 담당부서로 전달하여 추후 제품 개선 시 참고할 수 있도록 하겠습니다.추가적으로, 발향 관련하여 문의주신 내용에 대해 답변드립니다.비타민 겔의 경우 같은 레시피로 배합을 해도 향료에 따라 용해도 및 발향 시점이 상이하며, 향마다 베이스노트의 무거운 정도에 따라서도 발향률이 조금씩 다를 수 있습니다. 샤워를 하지 않는 동안 필터 내부에 물이 차있으면서 비타민겔이 녹게되는데 녹아져 있는 물이 샤워 시 분출되면서 향도 함께 나는 원리이니 조금 더 사용 하시다 보면 자연스럽게 은은한 향이 퍼지게 됩니다. (샤워시간, 물의온도 등에 따라서 향마다 발향시점은 약간의 차이가 있을 수 있습니다) 사용하시면서 향이 점점 진해지는 제품이다 보니, 개봉한지 얼마 되지 않은 상태시라면 향이 안나거나 다소 약하게 느껴지실 수 있습니다.일중일 정도 충분히 사용을 해보시고 발향력이 만족스럽지 않으실 경우 고객센터로 문의주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다.감사합니다 :D
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작성자 SHIFT
작성일 2021-09-24 10:43:57
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